一餐廳啓用機器人服務員爲顧客服務。(記者 李夢穎 攝)
迎賓、點菜、送菜樣(yàng)樣(yàng)行,還(hái)不要工資
東莞時間網訊 有朋友告訴我,東莞有個農莊餐廳在用機器人當服務員,給客人們送餐遞水,很是新奇有趣。記者二話不說,在飯點趕到了餐廳,用相機留下了它們美麗的倩影。
說它們美麗絕不是文過(guò)飾非。1米55的身高,身材曼妙的人形設計,炯炯有神的LED大眼睛,藍白色的機身,絕對(duì)讓人過(guò)目不忘,而讓人印象深刻的是它們的謙謙有禮。隻要有人或者凳子擋了它們的“去路”,它們就停下匆匆的腳步,等您離開(kāi),或者語音提示您挪開(kāi)障礙物之後(hòu),再離去。
這(zhè)裡(lǐ)是東城立新社區舊錫邊村一座主打原汁原味無添加的農家菜農莊。大廳是竹質風情的裝潢風格,那裡(lǐ)就是今天的主角——機器人服務員的工作地點。高科技混搭原始風情,真是讓人萬萬沒(méi)想到。
“它們是我前段時間從北京‘請’回來的,使用時間并不長(cháng)。”餐廳老闆張哥熱情地給記者介紹著(zhe)機器人服務員的情況。
目前,餐廳裡(lǐ)有兩(liǎng)台機器人,分别叫(jiào)“竹竹”和“軒軒”,因爲餐廳名叫(jiào)“醉竹軒”,所以給機器人起(qǐ)名字的時候,就用了最後(hòu)兩(liǎng)個字。張哥說,未來還(hái)會(huì)繼續給竹竹和軒軒增添新的工作夥伴。
機器人服務員在廣東地區的餐廳都(dōu)不算常見,在東莞地區更是行業内第一家。目前,竹竹和軒軒具備迎賓、送菜、點菜的功能(néng)。
用機器人服務員進(jìn)行送餐,張哥考慮這(zhè)件事(shì)情已經(jīng)有兩(liǎng)三年了。因爲他覺得,現在東莞招工越來越難了。“招人難,用人難,管人也難。”張哥說。如果能(néng)用機器人服務員來代替人力,能(néng)省下不少的費用。
張哥說,這(zhè)種(zhǒng)機器人平均每台要十幾萬元,但是仔細算算長(cháng)遠利益,絕對(duì)是物超所值的。
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